jest gwarancją dobrej atmosfery pracy,

zaspokaja potrzeby przynależności, interakcji społecznych i komunikacji we-wnętrznej, kształtuje pozytywne postawy wobec pracy, zwierzchnika i współpracowników oraz wpływa na morale pracowników.

Przekazywanie informacji z dołu do góry, to jest od pracowników do przełożonych oraz zarządu, odbywa się poprzez: organizowanie narad z udziałem pracowników dające szansę wypowiedzenia się na szerokim forum, okresowe narady w zespołach – zbieranie uwag i propozycji pracowników, stałe narady zarządu z zespołami powołanymi do rozwiązywania określonych problemów, jak też z kierownikami liniowymi, system wewnętrznej poczty internetowej.

Pracownicy wosoko cenią takie wartości jak atmosfera w pracy, dobre stosunki i życzliwość, klimat, poprawne stosunki międzyludzkie. Sprzyjają one także kształtowaniu wysokiego poziomu kultury organizacyjnej i osiąganiu dobrych wyników.