Wywiady telefoniczne

Wywiady telefoniczne można prowadzić, gdy respondenci dysponują dostateczną liczbą telefonów prywatnych (gdy respondentami są konsumenci) i służbowych (gdy respondentami są instytucje). Kontakt telefoniczny ułatwia pozbycie się przez respondentów uczucia pewnego zakłopotania, które może występować przy rozmowie z ankieterem. Coraz szersze stosowanie wywiadów telefonicznych znajduje uzasadnienie w stosunkowo niskich kosztach, możliwości przeprowadzenia dużej liczby rozmów w krótkim czasie oraz łatwości docierania do konsumentów i instytucji rozproszonych w terenie, co w przypadku turystyki ma duże znaczenie. Wywiad telefoniczny powinien być krótki. Możliwe jest jednak stosowanie tzw. wywiadów dzielonych, w trakcie których ustala się jedynie termin dłuższej rozmowy telefonicznej lub osobistej w dogodnym dla respondenta czasie. W przypadku wywiadów telefonicznych podstawę doboru próby stanowi spis telefonów, z którego łatwo wybrać próbę losowo lub prawie losowo.

Dyskusje grupowe. Dyskusje grupowe są swoistą odmianą swobodnego niestandaryzowanego wywiadu. Ankieter – moderator dyskusji przeprowadza je na podstawie scenariusza określającego kierunki dyskusji, która powinna doprowadzić do uzyskania co najmniej wstępnych odpowiedzi na określone pytania, które później można weryfikować np. poprzez badania ankietowe.